Frequently Asked

Pertanyaan Yang Sering Diajukan

Belum menemukan jawaban? Tim support kami siap membantu melalui WhatsApp.

Hubungi Support
Apa perbedaan akun 'garansi' & 'tidak garansi'?

Akun yang bergaransi telah dijamin keamanannya oleh penjual dengan memberikan jaminan berupa identitas diri kepada Admin. Proses garansi akan dilakukan ketika transaksi antara penjual & pembeli dimulai, jika penjual menolak memberikan garansi sesuai kesepakatan maka pembeli berhak membatalkan transaksi. Sedangkan akun yang tidak bergaransi bukan berarti akun 100% tidak aman, hanya saja tidak ada jaminan dari penjual sehingga jika akun yang dibeli bermasalah di kemudian hari penjual tidak berkewajiban memberikan ganti rugi.

Mengapa harus PPERDI.COM?

Kami percaya bahwa kenyamanan dan kepercayaan merupakan faktor penting baik bagi pembeli maupun penjual. PPERDI.COM hadir untuk menciptakan suasana transaksi jual beli yang adil, transparan, dan nyaman.

Bagaimana jika akun tidak sesuai atau penjual tidak memenuhi kesepakatan?

Kami selalu berusaha menjaga keadilan dalam transaksi, jika ditemukan perbedaan pada spesifikasi akun yang diberikan atau ketidaksesuaian pada kesepakatan, maka Admin akan melakukan peninjauan lebih lanjut dari kedua pihak terlebih dahulu. Jika benar tidak sesuai, maka pembeli berhak mengajukan reffund/pengembalian dana dengan syarat akun diberikan 100% kembali kepada penjual.